Направление «Сервис», код 43.04.01
Технологии гостинично-ресторанного сервиса
магистратура
О программе
Образовательный процесс нацелен на подготовку высококвалифицированных руководителей отелей и служащих высшего управленческого звена, обладающих необходимыми знаниями и навыками в вопросах исследования, анализа сервисных систем и объектов, проведения оптимизации процессов сервиса; подбора рабочих кадров, отвечающих необходимым профессиональным стандартам и обладающих наличием психологических качеств, позволяющих эффективно работать с потребителями; разработки разнообразных сервисных процессов, оценивания уровня затрат на производство и предоставление услуг; проведения сертификации сервисных систем и разных видов экспертиз; исследования особенностей потребителей по разным показателям с целью оптимизации сервисного обслуживания.
Варианты обучения
заочно
—
Проходной балл бюджет
—
Проходной балл платное
—
Мест на бюджет
25
Мест на платное
30 месяцев
Срок обучения
1 сент. 2026
Начало занятий
55 000 р.
Стоимость, за год
очно
—
Проходной балл бюджет
—
Проходной балл платное
5
Мест на бюджет
25
Мест на платное
2 года
Срок обучения
1 сент. 2026
Начало занятий
116 000 р.
Стоимость, за год
Условия поступления
- Комплексный междисциплинарный экзаменПредметы вступительных испытаний Комплексный междисциплинарный экзамен (45 баллов)
Оставьте отзыв
Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.
О направлении «Сервис»
На направлении готовят практически универсальных специалистов, одинаково хорошо разбирающихся как в бизнесе, так и в психологии взаимоотношений. Задача специалиста по сервису — обеспечить максимально качественное выполнение услуг в той сфере, в которой он работает.